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嘉義縣政府試辦E化服務宅配到家行動服務
2014-04-09 15:51:14
宋其佳/報導
嘉義縣政府試辦「E化服務宅配到家」計畫,主動將服務送到有需要的民眾手上,只要一通電話即可完成急難救助補助、低收入戶住院看護補助、低收入戶生育補助等10個項目案件申請。
嘉義縣長花冠長期重視社會福利,陸續辦理送醫療到村里、送餐、居家照顧等服務,為照顧行動不便及弱勢族群,向國發會申請計畫補助,規劃E化服務宅配到家行動服務。
這項服務主要提供10個社福申請項目,包括急難救助補助、低收入戶住院看護補助、低收入戶生育補助等,民眾可就近到試辦的鄉鎮公所村辦公處申請,不需舟車勞頓到公所辦理;同時針對行動不便民眾,提供村里幹事到宅申請行動化服務,透過E化設備及一次告知單,可協助民眾將申請資料及附件,藉由E化服務,簡化民眾公務申辦流程,有效縮短審核時間。
縣府表示,本計畫為試辦性質,4月起包括社會局、溪口、梅山與民雄鄉公所的村幹事,可直接在村里辦公處協助申辦或到宅服務,希望帶給民眾更優質生活,完成政府與民眾最後一哩的服務連結。
縣府說,未來將依試辦情形,繼續擴大服務項目及試辦機關,藉由行動服務來提高行政效率,打造一個讓民眾更加有感的電子化政府。相關申請問題請洽詢嘉義縣社會局(05-3620900分機2516蘇小姐)。
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