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【看護心聲】從報警到幫忙——看護的一段內心交戰照顧故事
文／承太看護中心｜照顧日誌
那天，我推著病人站在醫院門口，等了整整一個小時。 家屬沒來接人，也沒付看護費。
電話打不通，訊息不回。病人坐在輪椅上沉默不語，我的心卻一點一點沉下去。
我不是第一次遇到困難的家庭，但這次真的讓我心寒。
我每天在病房裡照顧病人，抱病人、擦澡、餵食、陪伴，
連自己吃飯的時間都沒有。這份工作不是輕鬆的，
更不是免費的。我是一名看護人員，不是義工。
後來家屬終於回訊息，說家裡出了事，暫時沒辦法處理。
我還是抱著一絲希望，想說給點時間，畢竟我們做看護的也不是沒同理心。
但時間一久，訊息不回、電話不接，整個人就像蒸發了一樣。
我真的很生氣，也很委屈。
我們看護人員，大多是經濟上比較辛苦的一群。
不是誰都能選擇這份工作，而是因為生活逼得我們只能選擇這條路。
看護費是我們的薪水，是我們的飯錢，
是我們孩子的學費，是我們家裡的電費水費。
我甚至報了警，準備走法律途徑。
不是因為我狠心，而是我真的沒辦法再承受這樣的壓力。
照顧別人，是我的工作；但誰來照顧我？
但事情後來有了轉折。 透過一些管道，
我慢慢了解這個家屬的背景。
原來他是家裡唯一的經濟支柱，
家裡有年邁的父母、還有兩個小孩，
生活真的非常困難。
他不是故意逃避，而是根本不知道該怎麼面對。
我掙扎了很久。 我也不是過得多好，
才會選擇做看護這條路。
但我知道那種「想負責卻力不從心」的感覺。
我想起自己也曾經在困境中掙扎，
也曾經靠別人的幫忙才撐過來。
所以我決定給他一個機會。
我跟他說：「你可以分期付款，慢慢還。
只要你願意面對，我就願意等。」
我還幫他找了一些公益資源，
協助他申請捐款，希望能減輕他的壓力。
這件事讓我重新思考什麼叫「照顧」。
照顧不只是照顧病人，
有時候也是照顧一個家庭、一個正在崩潰的靈魂。
我們看護人員，雖然生活不容易，但心裡還是有一份柔軟。
我不是聖人，也不是傻子。
我只是相信，有時候多一點理解，就能少一點傷害。
💬 如果你也是看護人員、或正在照顧別人，
也許你懂那種「又氣又心疼」的感覺。
歡迎留言分享你的故事，讓我們彼此撐著走下去。
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